這是一篇8年做(zuò)網站(zhàn)銷售工程師(shī)的行(xíng)業經驗,希望對從事這個(gè)行(xíng)業的新手們會(huì)有(yǒu)所幫助。
記憶中最清楚的還(hái)是2003年的5月份,正值Sars病毒肆虐全球的時(shí)候,我背上(shàng)簡單的行(xíng)囊,從廣東東莞(當時(shí)在那(nà)裏打工)來(lái)到了這座從小(xiǎo)就憧憬和(hé)向往的大(dà)城市---上(shàng)海。從此開(kāi)始了我人(rén)生(shēng)中最大(dà)的轉折。
來(lái)到上(shàng)海的第一件事情,就是立即去進行(xíng)面試。因為(wèi)我這個(gè)人(rén)是天生(shēng)的一刻都不能閑着的。當時(shí)在上(shàng)海工作(zuò)的哥(gē)哥(gē)已幫我聯絡了3家(jiā)公司,他讓我先挑其中一家(jiā)去面試,我不假思索的挑了做(zuò)網站(zhàn)業務的上海易棚網絡科技有限公司前去面試,因為(wèi)我覺得(de)互聯網在當時(shí)還(hái)是個(gè)新興的行(xíng)業,自己如果能從事這個(gè)行(xíng)業,前途一定會(huì)好。面試結果:憑借我在廣東東莞3年多(duō)積累的工作(zuò)經驗我被錄用了。當時(shí)興奮的差點跳(tiào)了起來(lái),趕緊把這一好消息告訴了遠在河(hé)南老家(jiā)的父母,他們也替我高(gāo)興,并一再囑咐我,讓我好好幹。從此以後,我就與做(zuò)網站(zhàn)這個(gè)行(xíng)業結了緣。這一做(zuò)就是8年。
正式上(shàng)班的第一天,我就暗暗地對自己說:既然選擇了這個(gè)行(xíng)業,就一定要認真的負責的做(zuò)!那(nà)個(gè)時(shí)候大(dà)家(jiā)都用比較傳統的打電(diàn)話(huà)找客戶的方法,我也不例外。那(nà)時(shí)的環境和(hé)條件有(yǒu)限,公司裏隻有(yǒu)前台那(nà)裏有(yǒu)台能上(shàng)網的電(diàn)腦(nǎo),由她每天發放打印好的企業名單或老總的聯系方式給我們聯絡客戶,或者我們每天就抱着大(dà)黃頁不斷的聯系客戶,遇到有(yǒu)意向做(zuò)網站(zhàn)的客戶就趕緊記錄在本子上(shàng),這樣狂打了半個(gè)多(duō)月的電(diàn)話(huà)後,也未能簽約一家(jiā)找我做(zuò)網站(zhàn)的,這時(shí)我有(yǒu)點氣餒了,工作(zuò)的積極性也不高(gāo)了。老闆很(hěn)快就洞察了我的心理(lǐ),并找我談了話(huà),經過他跟我分析了網絡行(xíng)業的前景和(hé)做(zuò)網站(zhàn)的市場(chǎng),又對我進行(xíng)了專業知識的培訓和(hé)業務技(jì)巧的指導,我很(hěn)快又找回了自信。并且在工作(zuò)的方式方法上(shàng)采取了不斷總結和(hé)不斷改進的策略。快到月末的時(shí)候,我成功簽約了兩家(jiā)客戶。以後的日子裏,我每天都早出晚歸,如饑似渴的學習網絡專業知識和(hé)業務技(jì)巧,不斷提高(gāo)自己的談吐和(hé)業務溝通(tōng)能力。直到現在,這個(gè)好習慣我仍保留着。那(nà)時(shí),很(hěn)多(duō)人(rén)對企業做(zuò)網站(zhàn)有(yǒu)什麽好處,都不是很(hěn)清楚,就連域名是什麽也不完全了解。我都耐心的跟他們講解,直到他們能夠完全理(lǐ)解。因為(wèi)那(nà)年是非典,很(hěn)多(duō)人(rén)不方便外出,擔心Sars,即便出門(mén)在外,滿城都是戴口罩的人(rén)。人(rén)們走路都是急匆匆的。那(nà)一年,汽車(chē)銷售行(xíng)業和(hé)汽車(chē)租賃行(xíng)業的很(hěn)多(duō)企業決策人(rén)都對做(zuò)網站(zhàn)很(hěn)感興趣,都紛紛出資做(zuò)了自己的企業網站(zhàn)。這一現象對于剛剛從事做(zuò)網站(zhàn)業務的我來(lái)說,正是一個(gè)大(dà)展身手的好機會(huì),為(wèi)此,我也把握住了一個(gè)又一個(gè)的機會(huì),錦江駕校(xiào)、上(shàng)海大(dà)衆汽車(chē)閘北分店(diàn)(現更名為(wèi)海博廣得(de)利)、瀛海汽車(chē)、嘉定區(qū)的東儀汽貿(東風雪鐵(tiě)龍)、虹隆汽車(chē)、冠松汽車(chē)等等都成了非典那(nà)年我的簽約客戶。也正是從那(nà)時(shí)起,我對自己所選擇和(hé)從事的幫助客戶做(zuò)網站(zhàn)這個(gè)行(xíng)業有(yǒu)了更大(dà)的信心和(hé)決心!
時(shí)光荏苒,轉眼到了2005年,這個(gè)時(shí)候,我已經成了公司的一名主管,公司也給我配了一台電(diàn)腦(nǎo),同時(shí)我也申請(qǐng)了自己的QQ和(hé)MSN,這樣跟客戶在網上(shàng)溝通(tōng)和(hé)交流更加便捷了。找客戶也方便多(duō)了,同時(shí)也能協助部門(mén)的同事完成業績,我堅持做(zuò)自己喜歡的事情,幫助很(hěn)多(duō)的客戶實現了做(zuò)網站(zhàn)的願望!同年,上(shàng)海唯美婚慶、上(shàng)海俪婷婚慶、上(shàng)海牽手婚慶、上(shàng)海銘源婚慶、上(shàng)海龍盛婚慶、上(shàng)海曉曉化妝等等婚慶化妝企業都成為(wèi)了我服務的客戶。
冬去春來(lái),到了2007年,我已經是部門(mén)的經理(lǐ)了,這一年,我的業務能力和(hé)專業知識又增強了很(hěn)多(duō),這個(gè)時(shí)候,我早已不再抱着大(dà)黃頁狂打電(diàn)話(huà)聯系客戶了,而是通(tōng)過客戶與客戶之間(jiān)的口碑相傳,他們不斷的介紹身邊的朋友(yǒu)或企業找我做(zuò)網站(zhàn),由于我的專業和(hé)耐心以及良好的服務态度赢得(de)了他們的一緻誇贊!同年10月份,我又在昆山(shān)買了一套兩室一廳的房(fáng)子,圓了我自己的一個(gè)夢想!
經過幾年的積累和(hé)沉澱,到了如今的新千年,我已于兩年前有(yǒu)了自己的戴爾筆記本,這樣無論是出差還(hái)是工作(zuò)學習,我都可(kě)以随時(shí)随地輕松上(shàng)網,及時(shí)了解做(zuò)網站(zhàn)客戶的需求和(hé)幫忙解答(dá)一些(xiē)網絡的疑難問題。新千年,電(diàn)子商務網站(zhàn)又十分流行(xíng)起來(lái),衆多(duō)的企業客戶紛紛從網上(shàng)找到我幫他們企業做(zuò)電(diàn)子商城網站(zhàn),浙江安吉的華埠醫(yī)用輔料網、山(shān)東臨沂市的華源酒莊、上(shàng)海的五心數(shù)碼、上(shàng)海的麥菜網、七浦路的潮服裝等等,都成為(wèi)了我們的優秀合作(zuò)夥伴!
至今,我服務過的客戶已經遍布各個(gè)行(xíng)業,包括海外的華人(rén)做(zuò)網站(zhàn)也從網上(shàng)找到我,更有(yǒu)美國的客戶也通(tōng)過口碑相傳找到了我。我服務過的行(xíng)業有(yǒu):汽車(chē)行(xíng)業、服裝行(xíng)業、食品行(xíng)業、房(fáng)産建築、婚慶禮品、建材裝飾、健身器(qì)材、教育政府機構等等。其中:上(shàng)海大(dà)學(環境與工程系)、海馬汽車(chē)、通(tōng)佳電(diàn)器(qì)、海洋光學、亞東盛進出口、高(gāo)通(tōng)半導體(tǐ)、楊紅華醫(yī)療美容醫(yī)院、江蘇羅蒙服裝、美國PGM服裝、美國協和(hé)大(dà)學(MBA上(shàng)海辦事處)、美國Curves女子30分鍾健身俱樂部等等客戶都與我成功簽約。圓了他們的網絡夢!
學無止境,今後的道(dào)路還(hái)很(hěn)長,我一定會(huì)堅定不移的走下去!同時(shí)也非常感謝這麽多(duō)年以來(lái)一直給予我支持的衆多(duō)朋友(yǒu)和(hé)客戶們!是你(nǐ)們才讓我懂得(de)和(hé)學會(huì)了擔當和(hé)責任!“理(lǐ)解信任、合作(zuò)共赢”,讓我們一起攜起手來(lái),我堅信明(míng)天的陽光會(huì)更加燦爛! |