從事8年多(duō)的網站(zhàn)建設工作(zuò)，我常常在想一個(gè)問題：企業找網絡公司，委托我們建設網站(zhàn)，就好比男女雙方在找朋友(yǒu)一樣，首先要看感覺，就是感覺對了，找對了，接下來(lái)的洽談才會(huì)順利進行(xíng)。茫茫網海中，成千上(shàng)萬的網絡公司信息填滿了人(rén)們的眼球，的确會(huì)讓企業主們在選擇的時(shí)候眼花(huā)缭亂，不知所措。究竟該如何才能找到适合自己的網站(zhàn)建設公司來(lái)提供服務，就成了衆多(duō)企業主們最為(wèi)傷腦(nǎo)筋的事情。于是，很(hěn)多(duō)企業主就會(huì)從網上(shàng)一下子找3到5家(jiā)網絡公司來(lái)進行(xíng)輪番洽談，更有(yǒu)甚者會(huì)找上(shàng)10幾家(jiā)約到公司輪番溝通(tōng)交流。
2011年5月末的一天，正要下班的時(shí)候，接到一個(gè)客戶的來(lái)電(diàn)，說要建設一個(gè)企業網站(zhàn)，網站(zhàn)要的很(hěn)急，而他白天基本上(shàng)沒空(kōng)，次日早晨還(hái)要到外地出差，問我能否立即前往他所在的公司洽談。我說OK。就帶上(shàng)網站(zhàn)建設的一些(xiē)材料和(hé)網站(zhàn)建設合同從公司出發了。客戶所在地位于嘉定區(qū)，經過一個(gè)多(duō)小(xiǎo)時(shí)的行(xíng)程，我終于到了約定的地點。他已經在等候我了。
見了面，已經晚上(shàng)7點多(duō)鍾了，他說先去吃(chī)點飯，然後再談。我說：還(hái)是先談吧(ba)，談完再去吃(chī)也不遲。他告訴我：他在網上(shàng)尋找了很(hěn)多(duō)家(jiā)網絡公司的業務人(rén)員，但(dàn)是惟獨我答(dá)應他能夠立即應約前往。他被我的準時(shí)和(hé)敬業精神所感動。簡單的互遞名片介紹之後，我們就開(kāi)始溝通(tōng)網站(zhàn)的事情了。
通(tōng)過交談，我得(de)知他前不久曾經找過别的上(shàng)海網站(zhàn)建設公司做(zuò)過網站(zhàn)，但(dàn)是他們之間(jiān)合作(zuò)的很(hěn)不理(lǐ)想，合作(zuò)之前雙方溝通(tōng)好的東西，到了實際操作(zuò)的過程中，很(hěn)多(duō)都不能如他心願，他對對方的技(jì)術(shù)實力和(hé)服務态度及耐心也不是很(hěn)滿意，所以就決定重新尋找一家(jiā)網絡公司合作(zuò)。他無意中在百度上(shàng)搜索上(shàng)海網站(zhàn)建設，仔細看過我們的團隊介紹和(hé)給别的客戶做(zuò)過的案例後，覺得(de)我們有(yǒu)實力和(hé)有(yǒu)能力幫他建好網站(zhàn)。尋覓了很(hěn)多(duō)家(jiā)，結果就找到了我們易舉網絡，我首先對他的信任表示感謝!接下來(lái)我就開(kāi)始問他對網站(zhàn)的需求了，對于他的需求和(hé)要求我都一一的用筆記錄了下來(lái)。我們雙方确定好了網站(zhàn)的主導航欄目和(hé)次導航欄以及網站(zhàn)主頁的結構和(hé)內(nèi)頁的布局，主色調的搭配及配色的搭配等，還(hái)确定了功能方面的注意事項等。最後，我把客戶事先整理(lǐ)好的網站(zhàn)建設資料打包拷進電(diàn)腦(nǎo)。
雙方簽好網站(zhàn)建設合同出來(lái)的時(shí)候，已經晚上(shàng)9點多(duō)鍾了。應客戶之邀，我們在外面簡單吃(chī)了便飯。之後，他讓司機開(kāi)車(chē)把我送回了家(jiā)。
通(tōng)過這件事情，我得(de)出了一個(gè)結論：就是無論何時(shí)何地，誠信服務最重要！ |
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